隨著電商平台的不斷優化,優秀的店鋪慢慢增多,作為剛開不久或者開了很長一段時間後,店鋪隻有收藏率沒有銷量怎麽辦?這時新手商家應該要意識到買家的收藏和購買是不一樣的概念。
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僅僅隻是有收藏率會讓店鋪越來越難發展下去。要判斷一款商品是否能給店鋪帶來銷售量,要看商品有沒有賣點。如果商品的收藏和加入購物車很多,但是都沒有產生銷量的情況下要怎麽做呢?
1. 什麽原因導致隻有收藏而沒有產生買家的購買呢?
在解決問題之前,讓M88体育先弄清造成這種情況的原因。M88体育要明確消費者會不會選擇收藏和購買你的商品,如果有收藏說明你的寶貝對消費者是有吸引力的,但這種吸引力還不足以讓消費者直接購買。還必須要考慮其他的因素。
2. 商品賣點不突出
當你的推廣可以吸引到買家的時候,你可以引導買家收藏和購買,因為收藏和購買對買家來說是一個簡單的操作。然而如果你想讓買家真正購買成功時,你就必須認真地對待買家,用心回複買家的疑問,借此打消買家的疑慮並成功促進交易。
因此,在實際的購買中,需要考慮的因素遠遠不止是收藏和銷量。當你的商品賣點吸引到買家時,足夠突出寶貝的特色時,需要引導買家,打消買家的顧慮後使得買家成功購買商品。
3.商品質量好還是不好?
如果商品本身質量不好,也會影響買家進行購買的欲望。這種情況在新商品環節中是較常見的,畢竟網購的商品不能被買家真實的觸碰到。即使商品在風格和賣點上做得很好,買家也會懷疑商品的質量,懷疑實際商品的質量是否好壞。
一般來說,M88体育可以通過高銷量和高評價來緩解買家對此商品的擔憂。可以在寶貝詳情頁麵處進行對商品質量的展示,以此打消買家對商品的懷疑。
但是如果你的商品質量確實不好時,應該要想辦法解決商品的質量問題。店鋪在保證商品質量好的情況下,才會有高的利潤,所以要特別注意商品的質量問題。
如果是買家隻將商品加購在購物車時,可以在私信裏友好的提醒買家,並且保證商品的質量問題下,相信對比之前的隻存在收藏和加入購物車後沒有產生購買的問題會慢慢迎刃而解。
也可以采取更改商品的關鍵字的一些文字,這樣當買家再次搜索相關商品時,M88体育店鋪中的寶貝可以優先出現在買家的麵前,通過搜索相關關鍵詞的情況下提醒買家直接在購物車裏進行購買,促進店鋪的轉化率,解決隻收藏加購物車而不購買的問題。
所以清楚的知道問題後並且有效解決掉這些問題之後,店鋪才能更好的長期往好的方向發展,找出問題的關鍵因素,才能徹底成功的解決。
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